1.根据硬件环境，结合网络、实际应用部署等状况来综合评估现场安装实施服务的可行性及安全性。

2.为您提供规范而详细的实施文档，包括产品部署架构，安装路径，数据保留策略，计划设置及实施过程等内容。

3.公司负责所提供安装调试的指导工作，帮助您的IT管理人员了解并掌握产品的使用方法，保证产品的价值最大化实现。

1. 7*24小时电话支持。

2. 用户可通过internet,与公司技术人员进行交流。

3. 定期给软件版本升级服务。

4. 通过internet、电话、信函、传真等方式提出关于软件的服务请求后，在规定时间内给予响应并提供服务。

5. 带给软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。

6. 系统本身出错，带给因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。

7. 医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司带给软件的数据维护、数据修复。

8. 带给软件安全解决方案，帮忙医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

9. 电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司带给解决推荐性方案。